Terms of Service
이용약관
오라클 알파(이하 “회사”)가 제공하는 유료 서비스 및 Oracle 채팅 서비스의 이용 조건에 관한 사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (이용요금 및 상품 구성)

구독 상품

  • 월간 구독: 9,900원 (Oracle 150회 제공)
  • 연간 구독: 100,000원 (Oracle 월 150회 제공)

Oracle 추가 충전 상품 (Add-on) — 기본 제공량을 초과하여 사용하고자 할 경우 다음 상품을 구매할 수 있습니다.

  • 라이트 팩: 3,300원 (30회 추가)
  • 스탠다드 팩: 14,900원 (250회 추가)
  • 메가 팩: 29,000원 (600회 추가)

제3조 (청약철회 및 환불 규정)

전액 환불 조건 — 결제 후 7일 이내이며, 다음의 조건을 모두 충족해야 합니다.

  • 서비스 접속 및 이용 기록이 없는 경우
  • Oracle 채팅 사용량이 10회 이하인 경우 (11회 이상 사용 시 7일 이내라도 중도 해지 규정 적용)

중도 해지 및 부분 환불 — 서비스를 이용했거나 7일이 경과한 경우 다음 산식에 따릅니다.

구분산정 방식
위약금총 결제 금액의 10% 공제
이용료 공제(일할 계산된 구독료) + (Oracle 초과 사용 시 회당 66원 기준 공제)
최종 환불액결제 금액 - 위약금 - 이용료 공제

추가 충전 상품 환불 (매우 중요)

  • 구매 후 7일 이내이며 전혀 사용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다.
  • 1회라도 사용한 경우에는 디지털 콘텐츠의 특성상 환불이 절대 불가합니다.

제4조 (상품의 유효기간)

  • 구독 상품에 포함된 Oracle 기본 제공량(150회)은 해당 월 말일에 소멸됩니다.
  • 추가 충전 상품(Add-on)의 유효기간은 구매일로부터 180일로 하며, 기간 내 미사용 시 소멸됩니다.

공고일자: 2026년 4월 25일
개정일자: 2026년 4월 25일

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